Levering

Verwerkingstijd

De verwerkingstijd is het verschil tussen de uiterste besteltijd na het plaatsen van een bestelling en het moment waarop de zending gereed is voor verzending (overdracht aan de vervoerder).

• Afhankelijk van de beschikbaarheid van goederen in het magazijn duurt de assemblage 1-3 dagen.
• Als het product niet beschikbaar is in het magazijn, wordt het besteld bij de fabrikant en duurt de assemblage 3-7 dagen.

Transittijd

De transittijd is de tijd die de vervoerder nodig heeft om een product bij een klant af te leveren.

DHL Standaard voor Europese landen (totaal 40 landen): EU, EFTA en andere Europese landen.

Normaal gesproken duurt het 2-5 dagen, afhankelijk van uw land. Houd er rekening mee dat we geen leveringstijd garanderen.

Voorbeelden:

• Nederland - 2-3 dagen - Koerier van DHL of PostNL International
• Tsjechië - 2-7 dagen - Koerier van Česká Pošta
• Kroatië - 3-5 dagen - Koerier van Hrvatska Pošta
• Spanje - 5-7 dagen - Koerier van DHL of Correos
• Italië - 3-5 dagen - Koerier van DHL
  
• Finland - 7-11 dagen - Afhalen bij Posti
• Frankrijk - 3-5 dagen - Koerier van La Poste
• Zweden - 3-4 dagen - Afhalen bij PostNord
• Noorwegen - 3-7 dagen - Afhalen bij Posten Norge
• Hongarije - 4-6 dagen - Koerier van Magyar Posta
• enz.

DHL Paket naar de Amerika's, Azië en het Midden-Oosten (totaal 26 landen).

Het pakket wordt doorgestuurd naar het lokale postkantoor. Normaal gesproken duurt dit 8 tot 18 dagen. Houd er rekening mee dat we geen leveringstijd garanderen. Na de douaneafhandeling zal DHL Paket het pakket overdragen aan de lokale operator, waarna het pakket bij het postkantoor aankomt.

Voorbeelden:

• VS - 5-15 dagen - Afhalen bij USPS
• Canada - 6-20 dagen - Afhalen bij Canada Post
• enz.

Belastingen

Met betrekking tot douanerechten, let op het volgende:

- Voor zendingen binnen de Europese Unie (EU), aangezien alle goederen afkomstig zijn uit Duitsland, zijn er geen douanerechten van toepassing.

- In EFTA-landen moeten douanerechten worden betaald voor geïmporteerde goederen.

- Voor zendingen naar landen in Azië, Amerika en het Midden-Oosten kan het douanerechtenbeleid variëren. Uw land kan wel of geen douanerechten in rekening brengen voor de geïmporteerde goederen.

Verloren pakket

Wees ervan bewust dat DHL de verantwoordelijkheid voor de levering kan overdragen aan een lokale bezorgorganisatie die actief is in uw land. In het geval van vertragingen in uw DHL - levering, hebben we helaas geen middelen om rechtstreeks met uw lokale postkantoor te communiceren. Om een traceringsproces met DHL vanuit de Duitse kant te starten, kunt u vriendelijk contact met ons opnemen via [email protected]. We helpen u graag bij het starten van de nodige procedures.